Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 18 september 2026

Din integritet är viktig för oss. I den här policyn förklarar vi vilka personuppgifter vi samlar in när du besöker vår webbplats eller handlar hos oss, varför vi gör det och vilka rättigheter du har. Vi behandlar dina uppgifter enligt dataskyddsförordningen (GDPR).

1. Vem ansvarar för dina uppgifter?

Véluriaskin är personuppgiftsansvarig för behandlingen av dina personuppgifter.

Véluriaskin
Lindevägen 25B
775 52 Krylbo
Sverige

Frågor om dina personuppgifter ställer du enklast via vårt kontaktformulär.

2. Vilka uppgifter samlar vi in?

  • Kontaktuppgifter: namn, leverans- och faktureringsadress, e-postadress och telefonnummer.
  • Orderuppgifter: vad du har köpt, belopp, betalningssätt och orderhistorik. Kortuppgifter hanteras av våra betalningsleverantörer. Vi ser dem aldrig.
  • Kommunikation: det du skriver till oss, till exempel via kontaktformuläret.
  • Teknisk information: IP-adress, typ av enhet och webbläsare samt hur du använder webbplatsen. Detta samlas in via cookies och liknande tekniker.

3. Varför behandlar vi dina uppgifter?

  • För att hantera din beställning, det vill säga betalning, leverans, returer och reklamationer.
    Rättslig grund: fullgörande av avtal.
    Lagringstid: så länge det behövs för att fullgöra köpet och hantera eventuella reklamationer.
  • För att följa lagar, till exempel bokföringslagen.
    Rättslig grund: rättslig förpliktelse.
    Lagringstid: underlag för bokföringen sparas i sju år.
  • För att ge dig kundservice och svara på dina frågor.
    Rättslig grund: berättigat intresse.
    Lagringstid: upp till 12 månader efter att ärendet har avslutats.
  • För att skicka nyhetsbrev och erbjudanden om du har anmält dig till det.
    Rättslig grund: samtycke.
    Lagringstid: tills du avregistrerar dig, vilket du kan göra när som helst via länken i våra mejl.
  • För att visa relevanta annonser och mäta hur de fungerar, till exempel på Facebook och Instagram.
    Rättslig grund: samtycke via vår cookiebanner.
    Lagringstid: enligt respektive cookies livslängd, eller tills du återkallar ditt samtycke.
  • För att skydda webbplatsen och förhindra bedrägerier.
    Rättslig grund: berättigat intresse.
    Lagringstid: så länge det behövs för ändamålet.

4. Vilka delar vi uppgifter med?

Vi säljer aldrig dina personuppgifter. Vi delar bara uppgifter med företag som hjälper oss att driva butiken, och bara så mycket som behövs:

  • Shopify, som driver vår webbutik och kassa.
  • Betalningsleverantörer, som hanterar din betalning.
  • Fraktbolag, som levererar ditt paket.
  • Annonsplattformar som Meta (Facebook och Instagram) och Google, om du har samtyckt till marknadsföringscookies.
  • Leverantörer av appar och tjänster som vi använder på webbplatsen, till exempel för erbjudanden och recensioner.
  • Myndigheter, när vi är skyldiga enligt lag.

Vissa av dessa företag kan behandla uppgifter utanför EU/EES. Då ser vi till att överföringen har ett skydd enligt GDPR, till exempel genom EU-kommissionens standardavtalsklausuler.

Shopify är i vissa fall självständigt personuppgiftsansvarigt för uppgifter som samlas in när du handlar. Läs mer i Shopifys integritetspolicy.

5. Cookies

Vi använder nödvändiga cookies för att webbplatsen och kassan ska fungera. Cookies för statistik och marknadsföring använder vi bara om du har godkänt dem i vår cookiebanner. Du kan när som helst ändra ditt val via länken ”Cookieinställningar” längst ner på sidan.

6. Dina rättigheter

Du har rätt att:

  • få veta vilka uppgifter vi har om dig och få en kopia av dem,
  • få felaktiga uppgifter rättade,
  • få dina uppgifter raderade, om vi inte måste spara dem enligt lag,
  • begära att behandlingen begränsas,
  • invända mot behandling som bygger på berättigat intresse, och alltid mot direktmarknadsföring,
  • få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format (dataportabilitet),
  • återkalla ett samtycke när som helst.

Kontakta oss via kontaktformuläret om du vill använda någon av dina rättigheter. Vi svarar inom en månad.

7. Klagomål

Om du är missnöjd med hur vi behandlar dina personuppgifter kan du lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), www.imy.se. Om du bor i ett annat EU-land kan du i stället vända dig till tillsynsmyndigheten i det landet.

8. Barn

Våra produkter och vår webbplats riktar sig inte till barn under 16 år. Vi samlar inte medvetet in uppgifter om barn.

9. Ändringar

Vi kan uppdatera den här policyn. Den senaste versionen finns alltid på den här sidan, med datum för senaste uppdatering.